---
Manajemen Proyek Digital Skala Nasional oleh PT Surabaya Solusi Integrasi
Strategi, Tim, dan Eksekusi Teknologi dalam Proyek Multi-Instansi
---
Pendahuluan
PT Surabaya Solusi Integrasi (SSI) telah menangani berbagai proyek digitalisasi skala besar yang mencakup instansi pemerintah pusat, daerah, BUMN, dan sektor strategis nasional. Dalam pelaksanaan proyek berskala nasional, manajemen proyek bukan hanya soal menyelesaikan pengembangan perangkat lunak, tetapi juga tentang mengatur skema kerja lintas tim, koordinasi antarinstansi, manajemen risiko, dan eksekusi berbasis SLA.
Artikel ini mengupas pendekatan dan strategi manajemen proyek digital oleh PT SSI yang terbukti berhasil diterapkan dalam proyek kompleks dan lintas sektor.
---
1. Perencanaan Proyek Berbasis Value
PT SSI memulai setiap proyek dengan pendekatan Value-Driven Development, yaitu:
Menggali kebutuhan pengguna akhir melalui workshop
Mengidentifikasi pain point dari sistem lama
Merancang solusi dengan pendekatan MVP (Minimum Viable Product)
Menyusun roadmap pengembangan jangka panjang
Hasil dari tahap ini berupa Dokumen Spesifikasi Teknis, Rencana Gantt Chart, dan Estimasi Biaya & Sumber Daya (RAB SDM).
---
2. Struktur Tim Proyek Modular dan Skalabel
Untuk menangani proyek besar, PT SSI membentuk struktur tim matriks, yaitu kombinasi antara:
Tim Teknis Utama (core team): Full-stack dev, QA, DevOps
Tim Domain Expert: Konsultan yang memahami sektor spesifik (e.g. keuangan daerah, pendidikan, kesehatan)
Tim Komunikasi Klien: Project Manager, Business Analyst, dan Liaison Officer
Tim-tim ini beroperasi dalam skema Scrum of Scrums, sehingga memungkinkan koordinasi antar tim tanpa kehilangan fokus.
---
3. Tools Manajemen Proyek Digital yang Digunakan
PT SSI menggunakan berbagai tools kolaboratif profesional, seperti:
Jira dan Trello: Manajemen backlog dan sprint
Confluence: Dokumentasi proyek
Slack & Discord: Komunikasi tim lintas kota
Zoom & Google Meet: Koordinasi mingguan dengan klien
GitLab & Bitbucket: Repositori kode dan manajemen versi
Setiap milestone divalidasi menggunakan sistem approval multi-level, baik dari sisi internal maupun klien.
---
4. Strategi Deployment dan Pengujian
Untuk proyek skala nasional, proses deployment dilakukan secara bertahap dan paralel agar:
Tidak mengganggu sistem aktif yang sedang berjalan
Tim pengujian dapat melakukan validasi secara real-time
Adaptasi pengguna dapat berlangsung perlahan tanpa kebingungan
Tahapan deployment mencakup:
1. Staging & UAT (User Acceptance Testing)
2. Live Pilot (uji coba terbatas)
3. Rollout Nasional (dalam batch)
Semua proses dilakukan dengan pengawasan tim QA & Support, serta didampingi training pengguna langsung maupun daring.
---
5. Studi Kasus Proyek Nyata: SIKD Terpadu 34 Provinsi
Salah satu proyek berskala nasional yang ditangani SSI adalah pengembangan Sistem Informasi Kinerja Daerah (SIKD) terintegrasi untuk 34 provinsi dan lebih dari 500 kabupaten/kota.
Tantangan:
Beragamnya struktur data antar daerah
Kesenjangan kemampuan digital SDM
Keterbatasan infrastruktur di beberapa wilayah
Solusi:
Penerapan arsitektur cloud hybrid
Pelatihan intensif untuk admin daerah
Desain UI/UX sederhana dan ringan
Hasil:
Meningkatkan keterpaduan laporan ke pusat
Mengurangi keterlambatan pelaporan dari 27 hari menjadi 4 hari
Diadopsi oleh lebih dari 90% daerah aktif
---
6. Pengelolaan Risiko dan Kesiapan Audit
Manajemen risiko adalah bagian penting dalam proyek skala nasional. SSI menerapkan:
Penilaian risiko awal (risk assessment matrix)
Rencana mitigasi untuk risiko SDM, teknis, maupun regulasi
Backup berkala dan disaster recovery
Kepatuhan terhadap standar ISO/IEC 27001 dan peraturan Kominfo
Audit dilakukan secara berkala oleh pihak ketiga, serta oleh inspektorat institusi yang menggunakan sistem.
---
7. Dukungan Pasca-Implementasi
Setelah implementasi, SSI menyediakan:
Tim support 24/7 berbasis SLA
Layanan helpdesk dan manual pengguna digital interaktif
Upgrade sistem otomatis berdasarkan roadmap pengembangan
Fitur feedback pengguna bawaan sistem
Dengan pendekatan ini, PT SSI memastikan sistem tidak hanya selesai dibuat, tetapi juga terus hidup dan berkembang.
---
Penutup
Mengelola proyek digital berskala nasional bukan hanya urusan teknis, tetapi tentang sinergi manusia, proses, dan teknologi. PT Surabaya Solusi Integrasi membuktikan bahwa dengan strategi yang tepat, struktur tim modular, dan teknologi modern, sistem skala besar bisa dikembangkan dengan cepat, aman, dan tepat guna.
SSI terus berkomitmen menjadi mitra transformasi digital Indonesia dalam berbagai sektor, menyatukan kebutuhan lokal dengan solusi berkelas dunia.
---
Ingin dilanjutkan ke Artikel #4: "Peran Keamanan Siber di Seluruh Produk Digital PT SSI"?
Silakan balas "lanjut 4", dan saya akan langsung bantu buatkan artikelnya.